GDPR

Hos www.ambientlounge.se är vi förpliktade att skydda och respektera din integritet. Vi arbetar hårt för att följa de regler om personuppgiftsskydd som vid varje tidpunkt gäller. Samtidigt är delar av regelverket öppna för tolkning och de ”bästa sätten” att följa regelverket är ännu inte tillräckligt tydliga per juni 2018

NÄR SAMLAR VI IN INFORMATION OM DIG?

Det mesta vi har av data om dig är data som du själv ger oss när du använder vår webbplats, t.ex. när du handlar, kontaktar oss om produkter och tjänster via E-post, kontaktformulär, fax, telefon eller chatt.

VILKEN TYP AV INFORMATION SAMLAS IN?

De personuppgifter vi samlar in är data som du själv uppger när du kontaktar oss. Det kan inkludera namn, e-postadress, adress, telefon med mera. Om du uppger annan information till oss när du kommunicerar med oss, kan även denna lagras.

HUR ANVÄNDS DIN INFORMATION?

Vi använder informationen för att ha en affärsmässig relation med dig som kund:

Är du befintlig kund använder vi informationen för att ge dig support eller erbjuda dig andra relevanta produkter och tjänster
Är du en potentiell kund använder vi informationen för att kommunicera vidare med dig om våra produkter och tjänster
Gäller förfrågan något annat använder vi informationen för att besvara din förfrågan

LAGRING AV INFORMATION

Vi är juridiskt skyldiga att lagra vissa typer av uppgifter för att uppfylla våra lagstadgade förpliktelser (t.ex. i förhållande till bokföring). Vi kommer att behålla dina personuppgifter i våra system så länge det är nödvändigt för den aktuella aktiviteten, eller så länge det anges i ett relevant avtal du har med oss.

VEM HAR TILLGÅNG TILL DIN INFORMATION?

Det är våra anställda som har tillgång till informationen. Vi varken säljer eller hyr ut din information till tredje part.

HUR DU KAN FÅ TILLGÅNG TILL OCH UPPDATERA DIN INFORMATION

Riktigheten i dina uppgifter är viktig för oss. Om du önskar utförlig information om eventuella data vi har lagrat om dig, vänligen skicka oss ett E-post till info@ambientlounge.se Alternativt kan du skicka post till vår fysiska adress. Du kan också ringa oss. Du har rätt att begära en kopia av informationen som www.ambientlounge.se har lagrat om dig.

SÄKERHETSREGLER FÖR ATT SKYDDA DIN INFORMATION

När du ger oss personlig information vidtar vi åtgärder för att säkerställa att den behandlas säkert. När vi tar emot din information gör vi vårt yttersta för att säkra informationen i våra system.

PERSONUPPGIFTSANSVARIG OCH PERSONUPPGIFTSBITRÄDE

www.ambientlounge.se är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som behandlas i samband med användning av våra webbplatser. Att vi är personuppgiftsansvariga innebär att det är www.ambientlounge.se som har ansvar och skyldigheter enligt personuppgiftslagen. Ett personuppgiftsbiträdesavtal reglerar hur personuppgiftsbiträdet får behandla data som personuppgiftsbiträdet har tillgång till. Generellt reglerar ett sådant avtal att personuppgiftsbiträdet endast får behandla personuppgifterna på uppdrag av www.ambientlounge.se och endast för tydligt definierade ändamål.

TREDJEPARTSVERKTYG

Vi använder följande tredjepartsverktyg på vår webbplats:

MailChimp
Shopify – publiceringssystemet som driver webbplatsen
Google Analytics – webbplatsmätning, här har vi aktiverat anonymiseringsfunktionen
Google Tagmanager – hanterar taggar och skript
Facebook - hanterar Facebook-kampanjer

I vissa fall måste vi skicka din information till våra tredjepartsverktyg, men endast för att slutföra uppgifter och erbjuda tjänster till dig på våra vägnar – och vi skickar endast den information som är nödvändig.

ANVÄNDNING AV ”COOKIES”

På samma sätt som många andra webbplatser använder även www.ambientlounge.se cookies på sin webbplats. En cookie är en liten textfil som lagras på din enhet av webbplatser du besöker. De samlar in data om dina surfvanor, men identifierar dig inte som individ. Detta hjälper oss att förbättra vår webbplats och visa relevant marknadsföring. Om du inte vill acceptera vår användning av cookies kan du ta bort de cookies som lagras på din dator via din webbläsare. Detta kan medföra att tjänsterna på våra webbplatser inte fungerar optimalt.

16 ÅR ELLER YNGRE

Vi är extra måna om att skydda integriteten för barn i åldern 16 år eller yngre. Om du är 16 år eller yngre, vänligen kontakta föräldrar / vårdnadshavare i förväg innan du ger oss personlig information. Som nämnts inledningsvis kan vi ändra dessa regler från tid till annan. Gällande lagar och praxis för integritetsskydd förändras över tid. Håll dig därför regelbundet uppdaterad om våra integritetsregler för att säkerställa att du är nöjd med eventuella ändringar som har gjorts. Genom att använda vår webbplats godkänner du dessa regler. Eventuella frågor kan skickas till hei@ambientlounge.no eller skicka post till vår fysiska adress. Alternativt kan du ringa oss.