GDPR
Hos www.ambientlounge.se är vi engagerade i att skydda och respektera din integritet. Vi arbetar hårt för att följa de regler om integritetsskydd som vid varje tidpunkt är gällande. Samtidigt är delar av regelverket öppna för tolkningar och "bästa sätt" att följa regelverket är inte tillräckligt tydliga ännu per juni 2018
NÄR SAMLAR VI IN INFORMATION OM DIG?
Det mesta vi har av data om dig är data du själv ger oss när du använder vår webbplats, t.ex. när du handlar, kontaktar oss om produkter och tjänster per E-post, kontaktformulär, fax, telefon eller chat.
VILKEN TYP AV INFORMATION SAMLAS?
De personuppgifter vi samlar in är data du själv anger när du kontaktar oss. Det kan inkludera namn, e-postadress, adress, telefon och mer. Anger du annan information till oss när du kommunicerar med oss, kan även dessa bli lagrade.
HUR ANVÄNDS DIN INFORMATION?
Vi använder informationen för att ha en affärsrelation med dig som kund:
Är du befintlig kund, använder vi informationen för att ge dig support eller erbjuda dig andra relevanta produkter och tjänster
Är du en möjlig kund, använder vi informationen för att kommunicera med dig vidare om våra produkter och tjänster
Gäller förfrågan något annat, använder vi informationen för att besvara din förfrågan
LAGRING AV INFORMATION
Vi är juridiskt skyldiga att lagra vissa typer av uppgifter för att uppfylla våra lagstadgade skyldigheter (t.ex. i förhållande till bokföring). Vi kommer att hålla dina personuppgifter i våra system så länge det är nödvändigt för den aktuella aktiviteten, eller så länge det anges i ett relevant kontrakt du har med oss.
VEM HAR TILLGÅNG TILL DIN INFORMATION?
Det är våra anställda som har tillgång till informationen. Vi varken säljer eller hyr ut din information till tredje part.
HUR DU KAN FÅ TILLGÅNG TILL OCH UPPDATERA DIN INFORMATION
Exaktheten av dina uppgifter är viktig för oss. Önskar du utförlig information om eventuella data vi har lagrat om dig, vänligen skicka oss en E-post på info@ambientlounge.se Alternativt skicka oss post till vår fysiska adress. Alternativt kan du ringa oss. Du har rätt att begära en kopia av informationen www.ambientlounge.se har lagrat om dig.
SÄKERHETSREGLER FÖR ATT SKYDDA DIN INFORMATION
När du ger oss personlig information, vidtar vi åtgärder för att säkerställa att den behandlas säkert. När vi mottar din information, gör vi vårt yttersta för att säkra informationen i våra system.
BEHANDLINGSANSVARIG OCH DATABEHANDLARE
www.ambientlounge.se är behandlingsansvarig för personuppgifter som behandlas i samband med användning av våra webbplatser. Att vi är behandlingsansvarig innebär att det är www.ambientlounge.se som har ansvar och skyldigheter enligt personuppgiftslagen. Databehandlingsavtal kommer att reglera hur databehandlare kan behandla data som databehandlare har tillgång till. Generellt reglerar ett sådant avtal att databehandlaren endast får behandla personuppgifterna på www.ambientlounge.se sina vägnar och endast för tydligt definierade ändamål.
TREDJEPARTSVERKTYG
Vi använder följande tredjepartsverktyg på vår webbplats:
MailChimp
Shopify – publiceringssystemet som driver webbplatsen
Google Analytics – webbplatsmätning, här har vi aktiverat anonymiseringsfunktionen
Google Tagmanager – hanterar taggar och skript
Facebook - hanterar Facebook-kampanjer
I vissa fall måste vi skicka din information till våra tredjepartsverktyg, men endast för att slutföra uppgifter och erbjuda tjänster till dig på våra vägnar – och vi skickar endast den information som är nödvändig.
ANVÄNDNING AV «COOKIES»
På samma sätt som många andra webbplatser, använder även www.ambientlounge.se sin webbplats cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din enhet av webbplatser du besöker. De samlar data om dina surfvanor, men identifierar dig inte som individ. Detta hjälper oss att förbättra vår webbplats och visa relevant marknadsföring. Om du inte vill acceptera vår användning av cookies, kan du ta bort de cookies som lagras på din dator via din webbläsare. Detta kan medföra att tjänsterna på våra webbplatser inte fungerar optimalt.
16 ÅR ELLER YNGRE
Vi är extra angelägna om att skydda integriteten för barn i åldern 16 år eller yngre. Om du är 16 år eller yngre, vänligen kontakta föräldrar/vårdnadshavare i förväg innan du ger oss personlig information. Som nämnts inledningsvis kan vi ändra dessa regler från tid till annan. Gällande lagar och integritetspraxis förändras över tid. Håll dig därför regelbundet uppdaterad om våra integritetsregler för att säkerställa att du är nöjd med eventuella förändringar som har gjorts. Genom att använda vår webbplats godkänner du dessa regler. Eventuella frågor kan skickas till hei@ambientlounge.no eller skicka oss post till vår fysiska adress. Alternativt kan du ringa oss.