Vanliga frågor
Behöver du hjälp? Du är på rätt plats ...
Kan jag ändra min beställning om jag ändrar mig?
Självklart! Du kan ändra din beställning gratis så länge den inte har slutförts eller skickats redan. Om du vill göra en ändring, kontakta oss via telefon eller e -post med ditt beställningsnummer.
Vad är deras returpolicy?
Vi vill att du ska känna dig säker på köpet, och vi står bakom våra produkter och deras kvalitet. Vi erbjuder 14 dagars öppet köp - alla beställningar som beställts via Ambient Lounge Norge har en garanti på 14 dagar. Om du inte är nöjd med din beställning 14 dagar efter köpet, har du rätt att få en ny produkt av samma sort (om du finns i lager) eller återbetalning av kostnaden för varor (uteslutna leveranskostnader) såvida inte produkten har använts. Produkter som köps på vår webbplats kan returneras för en full återbetalning så länge du har kontaktat oss inom 14 dagar efter köpet och att objektet beräknas i tillräckligt bra skick att vi kan sälja den igen. Observera att vi inte kan erbjuda ersättning för kostnader relaterade till post som du har betalat, såvida vi inte skickar fel artikel eller föremålet visar sig vara fel. Observera att vi granskar alla avkastningar, och om felet vittnar om skador som görs med avsikt, kommer kostnaden inte att återbetalas. För din egen skull rekommenderar vi att du använder signering i leverans. Det betyder att vi undertecknar när det returnerade paketet når oss. Vi kommer inte att erbjuda återbetalning om paketet inte når oss. Vänligen kontakta oss innan du returnerar.
Vad händer om SACCO -väskan jag vill inte finns i lager?
Efterfrågan på våra SACCO -väskor är ganska hög, och även om vi vill ha dem i lager hela tiden kan vi tillfälligt vara tomma i lager enligt vissa produkter och färger. Lämna gärna din e -postadress på produktsidan så skickar vi ett e -postmeddelande när objektet kommer in i aktien igen.
Är det säkert att handla online med Ambient Lounge?
Ditt köp är säkert med oss. Ambient Lounge är en online -butik som säljer designer Sacco -väskor. Vi är inte en bank. Det är därför vi använder några av Norges mest betrodda betalningslösningar - PayPal, Klarna, VIPPS och QuickPay - för att utföra våra transaktioner. Vi erbjuder fullständig SSL -certifiering - Observera nyckellåset på vår ordersida.
Vad händer om jag vill köpa i Kvanta?
Vi erbjuder rabatter för sådana inköp för både privata kunder och företag. Om du vill diskutera en kvantrabatt hos oss, vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär. Endast beställningar på mer än 10 produkter kommer att övervägas för sådana rabatter.